Eurowings

Eurowings — немецкая бюджетная авиакомпания, которая входит в группу Lufthansa. Главные хабы авиалинии находятся в аэропортах Кёльн/Бонн (CGN) и Штутгарт (STR).

История Eurowings

Образовалась в 90-м году на базе слияния двух пригородных авиакомпаний Nürnberger Flugdienst и RFG и начала первые перелеты в 1994-м. В начале нулевых акции перевозчика купил немецкий авиаконцерн Lufthansa, который с 2005 года уже контролировал акционный пакет полностью.

В 2015 авиакомпанию преобразовали в лоукостер для ближне- и дальнемагистральных перевозок. Первые перелеты проводились под брендом Germanwings, позднее компания получила имя Eurowings.

Первые годы лоукостера сопровождались трудностями из-за малого числа самолетов в авиапарке. Задержки рейсов не раз приводили к критике со стороны недовольных пассажиров.

Владелец Lufthansa взял на себя задачу по устранению эксплуатационных проблем. Из-за малого спроса отменили регулярные перелеты в Дубай, Бостон и Москву. В 2019-м концерн объявил о передаче дальнемагистральных рейсов лоукостера другим перевозчикам. С того момента немецкая авиакомпания Eurowings сосредоточилась на маршрутах средней и ближней протяженности.

Парк самолетов Eurowings

Немецкая авиалиния для ближне- и среднемагистральных перелетов эксплуатирует узкофюзеляжные самолеты Airbus:

• Airbus A319-100 — надежный узкофюзеляжный самолет с двухклассовой конфигурацией;
• Airbus A320-200 — узкофюзеляжный борт со 170 местами на борту;
• Airbus A320neo — среднемагистральный узкофюзеляжный лайнер;
• Airbus A321-200 — авиалайнер с большей длиной фюзеляжа, чем у предшественника, и большей площадью крыла;
• Airbus A321neo — узкофюзеляжный самолет, который вмещает 230 мест.

Eurowings владеет дочерним авиационным предприятием Eurowings Discover, которое выполняет дальнемагистральные рейсы на самолетах Boeing 767-300ER.

Направления полетов Eurowings

Дальнемагистральные направления компания передала дочернему предприятию Eurowings Discover. Лоукостер же продолжает обслуживать 210 направлений в странах Европы, Азии и Северной Африки. Часть рейсов носит сезонный характер.

В число таких сезонных направлений входили российские города Краснодар и Екатеринбург, но эти рейсы временно недоступны.

Классы обслуживания

Немецкий лоукостер предлагает два класса путешествия и три тарифа. Эконом включает 2 тарифа: Basic и Smart. Третий — BIZclass — предполагает путешествие в отдельном салоне.

Программы лояльности

Eurowings участвует в программе лояльности Lufthansa под названием «Miles & More». На счет участника при регистрации сразу зачисляется 500 бонусных баллов. Дальнейшие бонусы и повышение статуса участники зарабатывают с помощью перелетов рейсами авиалинии и приобретения услуг авиакомпаний-участников программы «Miles & More». Лояльные пассажиры получают доступ в лаунж-зоны, ускоренную регистрацию и приоритетное обслуживание, бесплатное повышение класса путешествия в самолетах и другие преимущества.

«Miles & More» предполагает три уровня участия:

• Frequent Traveller — количество и вес чемоданов к бесплатному провозу, увеличиваются;
• Senator — доступ в лаунж-зоны;
• HON Circle — бесплатный лимузин для трансфера.

В программе участвует 40 компаний-партнеров, которые в обмен на мили предоставляют скидки на бронирование номеров в отелях, покупки в магазинах, кафе, на заправочных станциях и другие услуги.

---

Правила и нормы провоза багажа

Лоукостер Eurowings разрешает к регистрации за дополнительную плату до 5 чемоданов, вес каждого из которых не превышает 32 кг. Компания принимает и сумки весом до 41 кг, но тариф на каждую единицу повышается на 50 евро. Размер ограничивается 157 погонными сантиметрами.

Количество бесплатного багажа зависит от тарифа:

• Basic — включает только ручную кладь, то есть 1 сумку до 8 кг и размером до 118 см + 1 личную вещь, размер которой не превышает 95 погонных сантиметров;
• Smart — 1 чемодан до 23 кг и 2 сумки с ручной кладью;
• BIZclass — 2 чемодана до 32 кг каждый и 2 большие сумки с ручной кладью по 8 кг каждая.

Дополнительное багажное место пассажиры по необходимости приобретают в процессе регистрации на рейс онлайн или в аэропорту. Стоимость услуги варьируется от 9 до 150 евро. Точная сумма определяется маршрутом и способом регистрации. Вторая дополнительная сумка, как и последующие, стоит 75–150 евро.

---

Инструкция по регистрации на самолет

Компания предлагает услуги покупки билетов и регистрации на рейсы Eurowings онлайн: через мобильное приложение или сайт.

Для бронирования заполните форму на главной странице сайта и проведите оплату. После этого на электронную почту придет код бронирования, который потребуется на этапе регистрации. Во вкладке «Check-In» в верхней строке сайта, введите код бронирования и фамилию.

Некоторым категориям пассажиров требуется личное присутствие в аэропорту, чтобы зарегистрироваться на рейс. К этой группе относятся люди с маленькими детьми, большим количеством багажа, домашними питомцами, несовершеннолетние без сопровождения и лица с ОВЗ. Для оформления в аэропорту потребуется загранпаспорт, виза и паспорт.

---

Контакты Eurowings